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中國人壽嘉峪關(guān)分公司央企招聘

更新時(shí)間:2025-02-12 信息關(guān)注度:758 人次
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5000-8000元/月

周末雙休 年終獎(jiǎng) 帶薪年假

  • 招聘職位 客服/話務(wù)
  • 學(xué)歷要求 學(xué)歷不限
  • 招聘人數(shù) 若干
  • 工作經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 聯(lián) 系 人 鄭經(jīng)理
  • 公司地址 [嘉峪關(guān)市]恒基美居
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職位描述
崗位職責(zé):
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報(bào);
4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識;
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn)。 聯(lián)系我時(shí)請說明是在嘉峪關(guān)在線看到的……
地理位置
中國人壽嘉峪關(guān)分公司央企招聘 5000-8000元/月
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電話: 0937-6222999 傳真:0937-6222999 郵箱:1498241691#qq.com
地址:甘肅省嘉峪關(guān)市機(jī)場南路2326號 郵編:735100
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